隐私政策

最后更新日期:2025/11/2

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2信息使用方式

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  • 提供、维护和改进我们的服务
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  • 发送服务通知、技术更新和安全警告
  • 响应您的客户服务请求
  • 检测、预防和解决技术问题及欺诈行为
  • 分析服务使用情况,优化用户体验
  • 遵守法律法规和监管要求

3信息共享与披露

我们承诺不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息:

  • 经您同意:在获得您的明确同意后
  • 服务提供商:与协助我们提供服务的第三方(如支付处理、数据存储)共享必要信息
  • 法律要求:根据法律法规、法律程序、诉讼或政府要求
  • 保护权利:为保护我们或他人的权利、财产或安全

4信息安全保护

我们采取以下措施保护您的个人信息:

  • 使用加密技术(HTTPS/SSL)保护数据传输
  • 密码采用bcrypt加密存储
  • 定期进行安全审计和漏洞扫描
  • 严格限制员工访问个人信息的权限
  • 建立数据备份和灾难恢复机制

尽管我们已采取合理措施保护您的信息,但请注意,互联网传输方法和电子存储方法并非100%安全。

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6您的权利

根据相关法律法规,您享有以下权利:

  • 访问权:查询您的个人信息
  • 更正权:更正不准确的个人信息
  • 删除权:请求删除您的个人信息
  • 撤回同意:撤回您对信息处理的同意
  • 数据可携带:获取您的个人信息副本
  • 投诉权:向监管机构投诉

如需行使上述权利,请通过 联系我们页面与我们联系。

7未成年人保护

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8隐私政策更新

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